Eugenie is een zeer ervaren LVV-registervertrouwenspersoon. Vanaf 2013 is zij intern vertrouwenspersoon voor een provinciale overheidsorganisatie waar zij sinds 1989 werkzaam is. Voor Eugenie is het belangrijk om een luisterend oor te kunnen bieden en de eerste opvang te kunnen zijn voor iemand die in een lastige situatie is beland. In een persoonlijk gesprek komen de mogelijkheden aan bod om uit de situatie te kunnen komen, waarbij melder altijd de regie heeft en houdt.
Vertrouwelijkheid staat bij Eugenie voorop. Zij luistert oordeelvrij naar het verhaal en de gevoelens die daarbij spelen. De sleutelwaarden voor alle gesprekken waar Eugenie bij betrokken is, zijn veiligheid en eerlijkheid. Eugenie is ook MfN-registermediator met een eigen praktijk voor mediation en (extern) vertrouwenspersoon.
